Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
Handcrafted by Suus hecht waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens ik verzamel, waarvoor ik deze gebruik, met wie gegevens eventueel worden gedeeld en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Handcrafted by Suus is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Handcrafted by Suus
Website: www.handcraftedbysuus.com
E-mail: info@handcraftedbysuus.com
2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Wanneer je mijn website bezoekt, contact met mij opneemt of een bestelling plaatst, kan ik persoonsgegevens van je verwerken.
Afhankelijk van de situatie kan het gaan om:
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestelgegevens
• Betaal- en factuurgegevens
• Correspondentie via bijvoorbeeld e-mail of WhatsApp
• Gegevens die je zelf verstrekt voor het personaliseren van een product, zoals een naam, tekst, afbeelding of foto
• Gegevens die je achterlaat wanneer je een reactie op de website plaatst
• Technische gegevens over het gebruik van de website, voor zover deze door de website of gebruikte diensten worden verzameld
Ik verzamel alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.
3. Waarvoor gebruik ik jouw persoonsgegevens?
Ik kan jouw persoonsgegevens gebruiken voor:
• Het verwerken en uitvoeren van jouw bestelling
• Het maken van gepersonaliseerde producten volgens jouw opdracht
• Het afhandelen van betalingen en facturen
• Het verzenden van jouw bestelling of mogelijk maken van afhalen
• Contact over jouw bestelling of aanvraag
• Het beantwoorden van vragen via bijvoorbeeld e-mail of WhatsApp
• Het uitvoeren van mijn administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het goed en veilig laten functioneren van de website
• Het verwerken en weergeven van reacties die je zelf op de website plaatst
Afhankelijk van de situatie verwerk ik jouw gegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze overeenkomst, omdat ik aan een wettelijke verplichting moet voldoen, vanwege een gerechtvaardigd belang of op basis van jouw toestemming.
4. Gepersonaliseerde producten, afbeeldingen en foto's
Veel producten van Handcrafted by Suus kunnen worden gepersonaliseerd. Hiervoor kun je bijvoorbeeld een naam, tekst, afbeelding, ontwerp of foto aanleveren.
Ik gebruik deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren en afhandelen van jouw opdracht.
Lever je persoonsgegevens, afbeeldingen of foto's van iemand anders aan, dan ben je er zelf verantwoordelijk voor dat je deze voor dit doel mag verstrekken en gebruiken.
Door klanten aangeleverde foto's en afbeeldingen gebruik ik uitsluitend voor het uitvoeren en afhandelen van de bestelling. Ik gebruik deze niet voor mijn website, sociale media, advertenties of andere promotionele doeleinden, tenzij de klant hiervoor toestemming heeft gegeven. Foto's die ik zelf maak van door mij gemaakte producten kan ik gebruiken ter promotie van Handcrafted by Suus, bijvoorbeeld op mijn website en sociale media. Wanneer op het product een door de klant aangeleverde foto of afbeelding zichtbaar is, vraag ik hiervoor vooraf toestemming.
5. Betalingen
Voor het afhandelen van online betalingen maak ik gebruik van Mollie.
Om jouw betaling uit te kunnen voeren, kan Mollie persoonsgegevens en betaalgegevens verwerken. Mollie verwerkt deze gegevens volgens haar eigen privacyvoorwaarden.
Handcrafted by Suus ontvangt niet alle financiële gegevens die je tijdens een betaling gebruikt, zoals volledige bank- of kaartgegevens.
6. Website en hosting
De website van Handcrafted by Suus is gemaakt met en wordt gehost via JouwWeb.
Voor het aanbieden, functioneren en beveiligen van de website kunnen via JouwWeb persoonsgegevens en technische gegevens worden verwerkt.
Op de verwerking van persoonsgegevens door JouwWeb zijn ook de privacyvoorwaarden van JouwWeb van toepassing.
7. Verzending van bestellingen
Wanneer een bestelling wordt verzonden, kan ik de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de bezorging delen met de betreffende vervoerder.
Dit gaat bijvoorbeeld om jouw naam, adres en eventueel andere gegevens die noodzakelijk zijn om het pakket bij je te bezorgen.
Deze gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de verzending en bezorging van jouw bestelling.
8. WhatsApp en sociale media
Je kunt contact opnemen met Handcrafted by Suus via WhatsApp. Daarnaast kan Handcrafted by Suus gebruikmaken van sociale media, zoals Facebook, Instagram en TikTok.
Wanneer je via deze diensten contact opneemt of een link naar een externe dienst gebruikt, kan de betreffende aanbieder zelf persoonsgegevens verwerken.
Op deze verwerking zijn de privacyvoorwaarden van de betreffende aanbieder van toepassing.
9. Met wie deel ik jouw persoonsgegevens?
Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Persoonsgegevens worden alleen met andere partijen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening, het uitvoeren van jouw bestelling, het voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:
• Mollie voor het verwerken van betalingen
• JouwWeb voor de website en hosting
• Een vervoerder voor het bezorgen van bestellingen
• Dienstverleners die noodzakelijk zijn voor mijn administratie
• Overheidsinstanties wanneer ik wettelijk verplicht ben gegevens te verstrekken
10. Hoe lang bewaar ik jouw persoonsgegevens?
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben bepaalde gegevens langer te bewaren.
Gegevens die onderdeel uitmaken van mijn financiële administratie worden gedurende de wettelijke bewaartermijn bewaard.
Foto's, afbeeldingen en andere bestanden die je specifiek aanlevert voor het maken van een gepersonaliseerd product, bewaar ik niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor het uitvoeren en afhandelen van jouw bestelling, tenzij je toestemming hebt gegeven voor langer gebruik.
11. Beveiliging van persoonsgegevens
Ik ga zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en neem passende maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Hoewel ik zorgvuldig met jouw gegevens omga, kan bij digitale verwerking nooit een absolute beveiligingsgarantie worden gegeven.
12. Jouw privacyrechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Je kunt mij onder andere verzoeken om:
• Inzage in de persoonsgegevens die ik van je verwerk
• Correctie van onjuiste persoonsgegevens
• Verwijdering van persoonsgegevens
• Beperking van de verwerking van persoonsgegevens
• Overdracht van jouw gegevens wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken
Niet ieder recht geldt in iedere situatie. Zo kan ik bepaalde gegevens niet verwijderen wanneer ik wettelijk verplicht ben deze gedurende een bepaalde periode te bewaren.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info@handcraftedbysuus.com.
13. Cookies
De website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn om de website goed en veilig te laten functioneren.
Wanneer cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt waarvoor vooraf toestemming vereist is, worden deze alleen geplaatst nadat daarvoor toestemming is gegeven.
14. Links naar andere websites
Op de website kunnen links staan naar websites en diensten van andere partijen.
Handcrafted by Suus is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Raadpleeg hiervoor de privacyverklaring van de betreffende aanbieder.
15. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn dienstverlening, website of de geldende regelgeving verandert.